ДОГОВОР-ОФЕРТА

Индивидуальный предприниматель Иванова Валентина Владимировна (ОГРНИП 323530000012929), именуемая в дальнейшем Исполнитель, адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту - «Оферта») любому дееспособному, физическому лицу, чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться консультационными услугами Исполнителя на изложенных ниже условиях.
В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт (полное и безоговорочное принятие условий) этой оферты, становится Заказчиком.
Договор между Заказчиком и Исполнителем считается заключенным на условиях Оферты с момента ее Акцепта и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств.
Договор, совершенный в вышеописанном порядке, считается заключенным в простой письменной форме (пункты 2 и 3 статьи 434, пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации), не требует оформления на бумажном носителе и обладает полной юридической силой для сторон.


1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ


1.1. Офертой, согласно статье 435 Гражданского кодекса Российской Федерации, признается предложение заключить договор (далее по тексту — Оферта). Оферта, приложения и дополнения к ней (в случае их наличия) опубликованы на сайте: http://nutritionistvalentina.ru (далее по тексту — Сайт)

1.2. Акцептом (принятием) условий, изложенных в настоящей публичной Оферте, является поступление денежных средств от Заказчика на счет Исполнителя, открытый в АО "ТИНЬКОФФ БАНК". В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации акцепт оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в оферте. Совершая действия по акцепту Договора-оферты Заказчик гарантирует, что он управомочен и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.

1.3. Заказчик — дееспособное физическое лицо, совершившее акцепт настоящей Оферты. Согласно статье 21 Гражданского кодекса Российской Федерации, способность гражданина своими действиями приобретать и осуществлять гражданские права, создавать для себя гражданские обязанности и исполнять их (гражданская дееспособность) возникает в полном объеме с наступлением совершеннолетия, то есть по достижении восемнадцатилетнего возраста.

1.4. Участник — физическое лицо, не достигшее возраста 18 лет, в отношении которого Заказчик является родителем или иным законным представителем.

1.5. Исполнитель - Индивидуальный предприниматель Иванова Валентина Владимировна (ОГРНИП 323530000012929)

1.6. Услуги -  перечень услуг, опубликованных  на сайте Исполнителя: http://nutritionistvalentina.ru

1.7. Результат услуги -  рекомендации, данные Исполнителем Заказчику в устной или письменной форме. Выбор формы представления информации/рекомендаций (устная или письменная) определяется в зависимости от формата выбранной Заказчиком Услуги. Если формат консультации предполагает направление Исполнителем Заказчику различных информационных файлов, их предоставление также является результатом Услуги.


2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА


2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику или Участнику консультационные услуги в области Нутрициологии и Аюрведы, в объеме, сроках и на условиях, предусмотренных настоящим Договором, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги и надлежащим образом исполнять иные обязанности по Договору.

2.2. Исполнитель не осуществляет медицинскую деятельность, не оказывает медицинские услуги. Все рекомендации, данные в рамках оказания услуги носят рекомендательный характер и не заменяют консультацию врача. Исполнитель не берет на себя никакую ответственность, связанную с использованием Заказчиком или третьими лицами информации, предоставленной в рамках консультации, а также за принятие Вами любого решения, относительно своего  здоровья, принятого на основании предоставленной информацией.

2.3. Консультационная услуга в области Нутрициологии и Аюрведы подразумевает (в зависимости от формата консультации, выбранной Заказчиком) предоставление персонализированных рекомендаций относительно полноценного питания, образа жизни, режима сна и бодрствования, способствующих сохранению здоровья и улучшения качества жизни Заказчика и может включать следующие информационные блоки:
  1. Ознакомление Заказчика с общими правилами полноценного питания.
  2. Консультирование Заказчика по основным принципам энергетического и пластического обмена, необходимым человеку питательным веществам, влиянию на здоровье их нехватки или избытка.
  3. Консультирование Заказчика по методам анализа информации о питательных веществах, указанной производителем на этикетке товара.
  4. Ознакомление Заказчика с методами приготовления пищи, способствующими сохранению полезных свойств продуктов.
  5. Консультирование Заказчика по использованию мобильных приложений и компьютерных программ, предназначенных для облегчения процесса введения полезных привычек в жизнь.
  6. Консультирование Заказчика по вопросам состава, эффектов биологически активных добавок, о мнении научного сообщества по данным вопросам.
  7. Консультирование Заказчика по оптимальному режиму сна и бодрствования и способам его нормализации.
  8. Помощь в подборе оптимального вида и объема физической нагрузки, учитывая персональные особенности Заказчика.

2.4. Формат консультации, ее продолжительность, порядок проведения, объем услуг (оказываемых в рамках каждого конкретного формата консультации), стоимость, иные условия размещаются Исполнителем до заключения Договора в сети «Интернет» на Сайте Исполнителя  и являются неотъемлемыми частями Договора-оферты.


3. ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ


3.1 Правила и порядок обработки персональных данных пользователей Сайта, Заказчиков и Участников изложены в документе “Политика конфиденциальности”, опубликованном на Сайте. Предоставление персональных данных означает полное и безоговорочное согласие со всеми пунктами, изложенными в Политике конфиденциальности. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от «27» июля 2006 г. № 152-ФЗ «О защите персональных данных».

3.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик выражает своё согласие на обработку Исполнителем его персональных данных: фамилии, имени и отчества, адреса электронной почты, телефона, персональных данных, составляющих медицинскую тайну, в целях:
- оказания Исполнителем услуг, предусмотренных Договором;
- совершения Исполнителем иных действий прямо или косвенно, вытекающих из Договора.

3.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

3.4. Заказчик имеет право отозвать своё согласие на обработку персональных данных посредством направления соответствующего письменного заявления в адрес Исполнителя, отправив письмо с данным требованием в произвольной форме на e-mail: Nutritionistvalentina@mail.ru.  В случае отзыва согласия на обработку персональных данных вся полученная от Клиента информация удаляется в сроки, установленные ФЗ «О персональных данных» No 152-ФЗ от 27.07.2006, Исполнитель не гарантирует возможность последующего оказания услуг по Договору и в таком случае имеет право отказаться от настоящего Договора в одностороннем внесудебном порядке, направив уведомление Заказчику  посредством мессенджера и по электронной почте. Отказ от Договора вступает в силу на следующий день после наавления данного уведомления.

3.5. Клиент подтверждает, что все вводимые им персональные данные являются его собственными и полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных контактных данных, поскольку по указанным контактным данным будет производиться обмен информацией.


4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА


4.1. Заключение настоящего Договора (акцепт публичной оферты), осуществляется путем совершения Заказчиком следующих действий:

4.1.1. Заказчик выбирает интересующую его Услугу на сайте http://nutritionistvalentina.ru и направляет Исполнителю заявку на консультацию посредством мессенджеров WhatsApp или Telegram.

4.1.2 По факту согласования деталей и даты консультации, Исполнитель направляет Заказчику счет на  оплату выбранной услуги посредством мессенджеров WhatsApp или Telegram. 

4.1.3.  Момент поступления денежных средств от Заказчика на счет Исполнителя, открытый в АО "ТИНЬКОФФ БАНК" считается моментом заключения Договора. При этом, производя оплату, Заказчик подтверждает, что он ознакомился с условиями настоящей публичной оферты и полностью и безоговорочно принимает их.


5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ


5.1. В день внесения 100% оплаты услуг Исполнитель направляет Заказчику  текстовый документ - Инструкцию, содержащую порядок дальнейших действий, в том числе форму для заполнения “Карточка клиента”, форму “Дневник питания”, а также  список данных, обязательных для предоставления и сроки предоставления необходимых данных.

5.2. С целью исключения возможного недопонимания сторон и обеспечения максимальной информированности Заказчика об условиях оказания выбранной им Услуги, обобщенный список данных, обязательных для предоставления Исполнителем согласно пункту 5.1., Заказчик дополнительно прописывает или озвучивает в момент исполнения условий подпункта  3.1.2 пункта 3.1. Таким образом Заказчик будет понимать какие данные от него потребуются еще до оплаты Услуги и наступления обязательств по предоставлению этой информации.

5.3. Согласование даты консультации осуществляется также посредством мессенджеров WhatsApp или Telegram в день внесения денежных средств в размере 100% стоимости Услуги. Дата проведения консультации может быть изменена по соглашению Сторон или Исполнителем в одностороннем порядке в случае неисполнения Заказчиком условий инструкции, которую согласно пункту 5.1. настоящего Договора, Исполнитель направляет Заказчику. Под нарушением условий понимается предоставление данных не в полном объеме и/или  непредставление данных в срок, указанный в инструкции.

5.4. В зависимости от формата Услуги, выбранной Заказчиком, результатом оказания услуги (список рекомендаций  Исполнителя Заказчику)  считается одно из следующих действий:
  • Направление Заказчику текстового файла с рекомендациями  в одном из следующих форматов (Microsoft Word, Google документ, PDF файл) посредством электронной почты: указанной Заказчиком в форме “Анкете клиента” либо мессенджерах (WhatsApp, Telegram) в день проведения консультации.
  • Проведение устной консультации (устная консультация не предполагает направление рекомендаций, оформленных в письменном виде)
Заказчик имеет возможность ознакомиться с Перечнем данных и форматом их предоставления в момент  выбора Услуги на Сайте Исполнителя, таким образом, до момента заключения Договора Заказчик осведомлен какой именно результат Услуги следует ожидать.

5.5. Исполнитель вправе оказывать услуги как лично, так и с привлечением третьих лиц, с целью оказания Услуги наилучшим для Заказчика образом.

5.6. Список дополнительных данных, обязательных для предоставления Заказчиком Исполнителю может отличаться и зависит от  выбранного  Клиентом формата Услуги, а также исходя из особенностей каждой конкретной ситуации (данные особенности не могут быть предусмотрены заранее).

5.7. Любые изменения объема или порядка оказания Услуг согласовываются посредством направления письма на электронную почту Заказчика, указанную им в форме “Карточка клиента”.

5.8. Услуги считаются оказанными и принятыми без составления актов сдачи-приемки оказанных услуг в момент исполнения Исполнителем всех  условий пункта 4.5 настоящего Договора.


6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ


6.1. Стоимость  услуг Исполнителя  указана на Сайте.

6.2. Оплата услуг Заказчиком производится на условиях 100% предоплаты.

6.3. Все расчеты производятся в российских рублях не позднее 3 (трех) рабочих дней с даты выставления счета Исполнителем.

6.4. Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.

6.5. Если оплата поступает в размере меньше стоимости услуги, договор считается незаключенным (за исключением случаев оплаты услуг долями). В случае невнесения Заказчиком полной оплаты стоимости услуг в течение 5 дней с даты поступления платежа, предусмотренного настоящим пунктом, внесенные Заказчиком денежные средства подлежат возврату в порядке, предусмотренном пунктами 5.10 — 5.12 Договора.

6.6. Заказчик вправе отказаться от консультации не позднее чем за 3 календарных дня до даты назначенной консультации (при этом дата консультации не входит в эти 3 дня), направив на электронный адрес Исполнителя заявление об отказе. Заявление должно быть направлено с адреса электронной почты Заказчика, указанного при заполнении формы “Карточка клиента”.

6.7. В случае поступления заявления об отказе от Консультации не позже чем за 3 календарных  дня до даты назначенной консультации (при этом дата консультации не входит в эти 3 дня), Исполнитель производит возврат уплаченных Заказчиком денежных средств в размере 100%.

6.8. В случае поступления заявления об отказе от Консультации позже чем за 3 календарных  дня до даты назначенной консультации (при этом дата консультации не входит в эти 3 дня), Исполнитель производит возврат денежных средств в размере 50% от уплаченной Заказчиком суммы. Удержанную Исполнителем сумму стороны соглашаются считать договорной неустойкой, выплаченной Заказчиком Исполнителю за нарушение условий настоящего Договора.

6.9. Заявление об отказе считается оформленным надлежащим образом, если в нем указано:
— фамилия, имя, отчество Заказчика;
— реквизиты документа, удостоверяющего личность, и сведения выдавшемого органе;
— контактный телефон, адрес электронной почты;
— причина возврата средств и банковские реквизиты для их перечисления.
Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю по адресу: Nutritionistvalentina@mail.ru. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата, соблюдения условий договора.

6.10. В течение 3 рабочих дней Исполнитель принимает решение по возврату и уведомляет об этом Заказчика путем направления на адрес его электронной почты ответа.

6.11. Возврат денежных средств производится в течение 3 рабочих дней с момента принятия Исполнителем положительного решения о возврате.

6.12. Возврат средств производится путем перечисления на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении на возврат.

6.13. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя не использует/не изучает  предоставленные ему  информационные и другие дополнительные материалы, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.


7. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПРАВА


7.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику или Участнику в процессе исполнения Услуги, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя.

7.2. Исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику или Участнику в процессе оказания услуг предназначены только для личного использования Заказчиком или Участником. Заказчик или Участник не вправе копировать, публично цитировать указанные материалы (без указания авторства).

7.3. Контент, размещенный на Сайте Исполнителя не может быть скопирован, опубликован, воспроизведен, переработан, распространен, продан или использован иным способом по частям или полностью без письменного согласия Исполнителя.

7.4. Заказчик и Участник обязуются не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику или Участнику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования. В случае нарушения Заказчиком исключительных прав Исполнителя Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании Услуг, а также предъявить требование об уплате компенсации в размере 200 000 (двести тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду. За нарушение авторских и смежных прав Исполнителя виновное лицо может быть привлечено к уголовной ответственности согласно статье 146 Уголовного кодекса Российской Федерации.


8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ


8.1. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Договора или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.2. В случае если споры не урегулированы сторонами путем переговоров, то они передаются заинтересованной стороной на рассмотрение в суд по месту фактического нахождения Исполнителя.

8.3. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений настоящего Договора.

8.4. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов, в том числе защиту авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы.


9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ


9.1. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.

9.2. Исполнитель имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Заказчика с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Заказчик вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Исполнителя о своем отказе посредством направления соответствующего заявления по адресу: Nutritionistvalentina@mail.ru.

9.3. Ни одна из Сторон не вправе передавать (уступать, переводить) свои права и обязанности по настоящему Договору полностью или частично третьим лицам без письменного согласия другой Стороны.

9.4. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте. Актуальная редакция Оферты размещена на Сайте. Продолжение использования Сайта будет означать согласие Заказчика с условиями новой версии Оферты. Если Пользователь, Заказчик не согласен с условиями новой версии Оферты, он обязуется прекратить использование Сайта.

9.5. Все предложения или вопросы по настоящей Оферте следует направлять по адресу: Nutritionistvalentina@mail.ru


10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ


Индивидуальный предприниматель Иванова Валентина Владимировна (ИНН - 531102519505 )